Facilités de retour

Vous n’êtes pas pleinement satisfait(e) de votre objet Rouge Gorge? 

Ecrivez-nous pour nous faire part des raisons de votre retour par e-mail à contact@bijoux-rougegorge.com :

  • si vous avez commandé depuis la France ou l'Europe : vous disposez de 14 jours pour retourner votre objet Rouge Gorge à réception de votre commande. Le retour est à votre charge.

  • si vous avez commandé depuis les états-unis, hong-kong, canada  : vous pouvez nous retourner votre objet avec le transporteur de votre choix dans un délai de 20 jours à réception de votre commande. Le retour et les frais de douane susceptibles d’être appliqués dans ce cas sont à la charge de l’envoyeur.

  • seuls les objets non personnalisés peuvent faire l’objet d’un retour.